Tüketiciler Markalar ile Facebook Üzerinden Etkileşime Geçiyor
Yorumlar(1)Online tüketici davranışları üzerine yapılan bir çalışmaya göre tüketiciler sevdiği markalar ile Facebook üzerinden iletişime geçme oranı diğer sosyal ağalarda bulunulan etkileşime göre çok ileri seviyede.
Çalışma Constant Contact ve Chadwick Martin Bailey araştırma şirketi tarafından 18 yaş üstü kişilerin ortaya çıkardığı verilere dayanıyor. İnsanlar sevdiği markaları facebook üzerinden ‘Beğen’ ip takibe alıyor.
Beğenip takibe aldığı markaları sadece müşteri olduğu için beğenenler %42′lik bir kısım, promosyonları ve indirimleri yakalamak istediklerini söyleyenler ise %58′lik bir kısmı oluşturuyor.
Beğenen tüketicilerin çok büyük bir bölümü pasif bir hayran kitlesi olarak duruyor. Beğenenlerin %77′si sadece makaleleri okuduklarını, multimedyayı ve güncellemeleri takip ettiklerini söylüyor.Katılımcıların %17′lik gibi küçük bir kısmı marka hakkında deneyimlerini paylaşıp hikayelerini yazıyor.
Çalışma ayrıca markalar için cesaret verici bir istatistiği de gösteriyor :
Tüketicilerin %56′sı Facebook’ta beğendiği marka sayfasını arkadaşlarını davet etmesinin muhtemel olduğunu söylüyor.
Tüketicilerin %51′i Facebook’ta beğendiği markanın daha sonradan büyük ihtimalle ürününü satın aldığını söylüyor.
Tüketicilerin %78′i Facebook’ta beğendikleri markaların 10 taneyi geçmediklerini söylüyor.
Markalar facebook üzerinden en büyük etkiyi yaratmanın yollarını arıyor, yoğun pazarlama mesajlarından kaçınarak ilgi uyandıran içerikler paylaşıyorlar.
Çalışmanın tamına buradan bakabilirsiniz:
1 Yorum
Acil bir durumdan dolayı bir siteye girdiğimde sağda solda çıkan reklamlar beni sürekli bunaltıyor.. Reklam sistemini en beğendiğim site fizy .. Çünkü ne kullanıcıyı rahatsız ediyor nede tıklaması için zorluyor.. Sponsor ile kullanıcıyı başbaşa bırakarak seçme hakkı tanıyor..